Condiciones de venta
Fecha de última actualización: Jul-2025
Este documento tiene por objeto regular las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web www.patriciaperreau.com y la compra de servicios, regulando la relación contractual de compraventa entre el PRESTADOR y el CLIENTE, durante el proceso de la adquisición del servicio y/o producto en línea.
Partes contratantes:
El CLIENTE, identificado en el sitio web mediante un correo electrónico, con responsabilidad de uso y
custodia, es responsable de la veracidad de los datos personales que ha facilitado al PRESTADOR.
El PRESTADOR, como proveedor de los productos adquiridos por el CLIENTE, es:
Titular: Patricia Perreau de Pinninck (En adelante, PRESTADOR o Patricia), con NIF: 47878009J,
Dirección: Av.Onze de Setembre 172, esc.C, 3.2. 08880 Cubelles, Sitio web: www.patriciaperreau.com
(En adelante, Sitio Web) y Correo electrónico como vía de contacto: [email protected]
Antes de navegar y/o usar este Sitio Web, el CLIENTE ha de haber leído el Aviso Legal, Política de
cookies, Política de Privacidad, Al utilizar este sitio web o al solicitar la adquisición y/ adquirir un
servicio, EL CLIENTE consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.
Estas condiciones y todos los avisos/políticas tendrán un período de validez indefinido, y son aplicables a todas las adquisiciones en línea que el PRESTADOR realice a través de este sitio web.
La aceptación de este documento por parte del CLIENTE implica que ha leído y comprende lo aquí
expuesto en dicho documento, asumiendo todas las obligaciones aquí citadas y siento una persona
con capacidad suficiente para la contratación del servicio.
Acuerdo Completo, condiciones y duración:
Todo el documento expuesto aquí, a las que estas hagan referencia las presentes condiciones,
constituyen el acuerdo íntegro entre el CLIENTE y el PRESTADOR en relación con el objeto de
compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
Patricia, el PRESTADOR, podrá modificar (en cualquier momento si lo considera) las Condiciones aquí
establecidas, siendo publicadas como aquí aparecen, siendo vigentes hasta que sean modificadas
por otras debidamente publicadas.
Proceso de Compra:
El CLIENTE puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá
seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito o espacio final
de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la
información que en cada paso que se le solicita a efectos de ejecutar su compra.
El CLIENTE proporcionará de manera voluntaria todos los datos personales que se le requerirán, los
cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril
(RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.
En caso de ser requeridos por el sistema, el CLIENTE seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición
de otros terceros, y comprometiéndose también a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de las
credenciales o el posible acceso por un tercero no autorizado, si fuera el caso, de manera que se
proceda al bloqueo inmediato.
Una vez el CLIENTE haya contratado el servicio/producto comprado en el sitio web, recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado.
En el momento de la compra y realización del pedido, el CLIENTE es conocedor y acepta las condiciones del producto/servicio en cuestión comprado, y todas estas condiciones legales que se
exponen a continuación de dicho documento.
La devolución de los servicios o productos digitales, es dentro de LA PRIMERA SEMANA DE COMPRA
DEL MISMO. Posteriormente no existe devolución.
Plazo de Validez y Disponibilidad del servicio:
Todos las compras realizadas por el CLIENTE a través del Sitio Web o hacia el PRESTADOR en otras
vías, se encuentran sujetos a la disponibilidad de dichos servicios o productos digitales. En el caso de que se produzcan retrasos o dificultades en cuanto al suministro de los mismos, el PRESTADOR se
pondrá en contacto con el CLIENTE para reembolsarle la cantidad abonada en concepto de importe del producto. El PRESTADOR no se asumirán los gastos adicionales que se hayan ocasionado a través del método de pago.
Formas de Pago y Precios:
Los precios publicados en el sitio Web para cada uno de sus productos son los precios finales, en
moneda de Euro e incluyen los impuestos correspondientes. El CLIENTE asume que la valoración
económica de algunos productos puede variar y actualizarse a tiempo real, pudiendo cambiar en
cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a
los que el CLIENTE ya haya recibido una confirmación de pedido.
El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada. Los medios de pago aceptados
serán: (i) PAYPAL y (ii) Tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago STRIPE. Después de
confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de
pago seguro. Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una
compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (aproximadamente un euro). Este importe lo
reembolsará PayPal en un mes aproximadamente. El cobro de este importe no garantiza que la
compra esté realizada.
Para algunos servicios, el PRESTADOR posibilita el pago a través de Bizum o transferencia bancaria.
Si desea recibir factura, el CLIENTE deberá solicitarlo previamente y expresamente por correo electrónico a [email protected], ofreciendo todos los datos necesarios para la realización
de la correcta factura.
Devoluciones y/o desistimiento:
El derecho de devolución o desistimiento NO se aplica en los servicios/productos digitales que sean
directamente descargados a través del sitio web o del portal o plataforma virtual. El derecho de
devolución NO se aplica en los servicios ya enviados a través de email, o cuando son productos
personalizados u otras excepciones.
Tal y como se ha mencionado anteriormente, en el supuesto de tratarse de un producto/servicio
online, al ser un servicio personalizado y/o de acceso inmediato a parte o a la totalidad de los materiales, no hay derecho de desistimiento, siendo el CLIENTE conocedor de ello y aceptándose en
el momento de realizar la compra correspondiente, ya sea a través del sitio web o por email.
Devoluciones por tipo de servicios:
Las consultas (sesiones individuales) podrán ser reprogramadas con un mínimo de 72 horas de antelación. El cambio de hora y día se ajustará a la disponibilidad del profesional. El máximo de
reprogramaciones permitidas será de 2. En caso de intentar más reprogramaciones, se perderá la
consulta y no se producirá la devolución del dinero.
Del mismo modo, la cancelación de la consulta sin causa justificada, como puede enfermedad o
fallecimiento de animal, supone la pérdida de la misma y no se producirá la devolución del dinero.
Cuando se trate de cursos, el abono de los mismos impedirá la devolución de los importes.
Para el resto, el CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra
realizada. En los casos que aplique ejercitar el derecho de desistimiento cuando éste proceda, el
CLIENTE debe comunicar de forma expresa y clara al PRESTADOR en el plazo establecido, por correo
electrónico al email: [email protected]
Propiedad Intelectual:
Los contenidos del sitio web www.patriciaperreau.com, incluyendo entre otros las imágenes y los
textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de
representación, son propiedad de el PRESTADOR.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual,
queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o
mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento del PRESTADOR. El CLIENTE se
compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de el
PRESTADOR.
Legislación aplicable y Jurisdicción:
Las condiciones aquí expuestas, y la relación entre ambas partes, se regirán conforme a la normativa
española vigente, en aquello que no esté expresamente establecido, pudiendo someterse a los
Juzgados y Tribunales de la ciudad ante cualquier controversia en la prestación de los servicios
objeto de estas condiciones.
